Provence Tourisme, l'organisme en charge de la promotion touristique des Bouches-du-Rhône, joue un rôle clé dans la valorisation de la Provence en tant que destination attractive et responsable. Son objectif est de développer le tourisme en mettant en œuvre des stratégies innovantes. À travers leur site média dédié, MyProvence, Provence Tourisme souhaitait simplifier l'accès aux informations touristiques pertinentes pour offrir une expérience utilisateur enrichie, permettant une découverte plus approfondie du territoire et des recommandations personnalisées.
Tester MIAFace à l’explosion des informations touristiques disponibles, les voyageurs rencontrent de plus en plus de difficultés à identifier les données pertinentes pour leurs besoins spécifiques. Ce flot d’informations, souvent peu personnalisé, peut nuire à l’expérience du touriste en limitant la pertinence des recommandations et en rendant plus difficile la découverte optimale d’une destination. La personnalisation devient donc un enjeu majeur pour enrichir l’expérience du voyageur et mieux répondre à ses attentes.
Objectifs :
MIA est un assistant de voyage IA conçu pour offrir une découverte personnalisée du territoire. S’appuyant sur une vaste base de données (hébergements, restaurants, activités, sites touristiques, événements), MIA propose des recommandations adaptées aux demandes des utilisateurs. Capable de répondre précisément à diverses questions, elle suggère les lieux, hôtels ou activités les plus pertinents. MIA parle 7 langues et est connectée en temps réel, assurant des recommandations toujours actualisées.
